Die Sammlung, Speicherung, Verarbeitung, Auswertung und Verwaltung von Daten aus dem Bereich der Computertechnik zum Gewinn von Informationen, beschreibt allgemein die Tätigkeit der IT Berufe. IT Techniker nutzen ihre Fähigkeiten um Netzwerke innerhalb ihrer Firmen aufzubauen. Diese Netzwerke ermöglichen einen Austausch von Informationen zwischen den Teilbereichen einer Firma. So können z.B. Änderungen im Produktionsbereich direkt an den Einkauf weitergegeben werden und Kosten gespart werden.
Auch für die Leitung von Unternehmen spielt die Informationstechnik eine wichtige Rolle, da Daten, die Mitarbeiter betreffen einfach zugänglich sind. Dies erleichtert Managementaufgaben, da man zum Beispiel einfach einsehen kann welcher Mitarbeiter eine Fachschulung für eine Sondertätigkeit besitzt und ähnliches. Ebenso wird es durch die Vernetzungen einfacher zu erkennen, wenn in einer Abteilung Fachkräfte benötigt werden und so kann schneller und effektiver nach Bewerbern gesucht werden. Da viele Dienstleistungsunternehmen alle Prozesse über Computernetzwerke koordinieren, benötigen diese Netzwerke eine ständige Anpassung an Neuerungen und Verbesserungen der Nutzeroberflächen. Diese Wartung und Pflege von Netzwerken ist gleichfalls Aufgabe der Fachkräfte. In vielen Firmen ist der Zugang von Mitarbeitern in das Firmennetzwerk essentieller Arbeitsbestandteil, beispielsweise werden viele Kassensysteme über personalisierte Anmeldung aktiviert.
Außenwirkung und Außendarstellung von Unternehmen hängen von der Arbeit der IT Fachkräfte ab, da diese Internetseiten erstellen können. Ein Produkt online zu erwerben wird von vielen Kunden positiv bewertet, da man keine Einschränkung durch Anfahrtswege oder Öffnungszeiten hinnehmen muss. Kunden informieren sich gerade bei größeren Anschaffungen mithilfe des Internets über das gewünschte Produkt und die anbietenden Firmen, daher sollten Internetseiten von Firmen konstant durch eine IT Abteilung kontrolliert und aktualisiert werden.
Internetkriminalität ist leider ein wachsendes Problem der Neuzeit. Durch Programme und Verschlüsselungen schützen Mitarbeiter der Informationstechnik ihre internen Netzwerke vor Fremdzugriffen. Durch diesen Schutz werden Firmen gegen Industriespionage abgesichert. So ist es möglich intensive Forschung für Produktneuheiten zu betreiben, ohne fürchten zu müssen, dass die Forschungsergebnisse gefährdet werden. Insgesamt ist die Informationstechnik aus nahezu keiner Branche mehr verzichtbar. Sie bildet in Firmen das Rückgrat des Austausches von Daten jeder Art. Daher finden Sie hier Berufe aus dem Bereich IT mit verschiedensten Fachgebieten.