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Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Kurzbeschreibung Empfangschef

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Empfangschef Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein Empfangschef?

    Ihr Gehalt als Empfangschef (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.930 € bis 3.210 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Empfangschef?

    Als Empfangschef finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Hotellerie, Hotels, Gasthöfe, Pensionen

  • Welche Tätigkeiten hat ein Empfangschef?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Empfangschef voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatz in den Bereichen Rezeption, Reservierung, Kasse, Halle und Information, nebst der Zentrale für Telefon sowie Telefax, ausarbeiten, Empfangspersonal qualifizieren, nämlich durch Schulungen, und motivieren. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Arbeitsprozesse steuern sowie beaufsichtigen, darüber hinaus Zimmerreservierung, Bearbeitung von Post, E-Mails und Onlinebuchungen, Empfang sowie Betreuung der Gäste, Rechnungsstellung und Abrechnung mit Gästen, Dienst- sowie Urlaubspläne erstellen.

Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Empfangschef

Zwischen Büro und Empfangsschalter

Empfangschefs sowie Empfangschefinnen in der Hotellerie arbeiten eigenständig ferner anleiten alle Arbeitsprozesse in ihren Zuständigkeitsbereichen. Sie sind in Büros außerdem jeglichen Räumlichkeiten des Empfangsbereichs tätig, d.h. auch im Schalterbereich respektive in der Hotellobby. Mit den gängigen Softwaresystemen für Empfang, Reservierung sowie Kasse sind sie vertraut. Die Leitung des Empfangsbereichs erfordert organisatorisches wie auch kaufmännisches Wissen ferner Kenntnisse im Gebiet Personalführung. Empfangschefs außerdem Empfangschefinnen konzipieren den Einsatz des Empfangspersonals, anleiten ihre Mitarbeiter an sowie motivieren sie. Sie sorgen für eine gute kollegiale wie auch effektive Kooperation innerhalb ihrer Abteilung wie auch mit den übrigen Abteilungen des Hotels. Dies teilt sich auch den Gästen mit, deren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet werden soll.

Gästebetreuung

Hotelgästen begegnen Empfangschefs beziehungsweise Empfangschefinnen zuvorkommend ferner serviceorientiert. Der Kontakt zu den Gästen erfordert auch ein gepflegtes Äußeres, seriöse Kleidung außerdem ausgezeichnete Umgangsformen. Zum Service gehört es weiterhin, sich mit nicht-deutschsprachigen Gästen zumindest in englischer Sprache zu verständigen.

Wie im Gastgewerbe allgemein üblich, kann es erforderlich sein, dass auch Empfangschefs sowie Empfangschefinnen in den Abendstunden, an Wochenenden ferner Feiertagen anwesend sind. Besondere Verantwortung übernehmen sie beispielsweise, wenn wichtige Persönlichkeiten im Hause sind.

Weitere Informationen zum Beruf Empfangschef

Ihre Tätigkeiten

  • Die Leistung der Arbeit erfolgt größtenteils im Gehen und Stehen.
  • Sie arbeiten viel am Bildschirm - Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen.
  • Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen - am Empfang von Hotels, Gasthöfen und Pensionen.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - Konzepte zur Behandlung prominenter Gäste erstellen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel das Beschwerde- und Reklamationsmanagement übernehmen, Fremdsprachen sicher beherrschen.
  • Sie müssen sich mit unregelmäßigen Arbeitszeiten einverstanden erklären. Auch am Abend, am Wochenende und an Feiertagen kann es notwendig sein, zu arbeiten.
Jobs im Beruf Empfangschef werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf Empfangschef (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Hotellerie
  • Hotels
  • Gasthöfe
  • Pensionen
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Empfangschef sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Empfangschef sind z.B.

  • Abrechnung
  • Aufsicht
  • Leitung
  • Verwaltungsarbeiten
  • Gästebetreuung
  • Hotelempfang
  • Hotelmanagement
  • Housekeeping
  • Hausdamenabteilung
  • Kassieren
  • Personalplanung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Reservierung
  • Gaststättengewerbe
  • Telefondienst
  • VIP-Betreuung

21 Empfangschef Jobs auf Jobbörse-stellenangebote.at

Arbeitsort
Arbeitszeit
Homeoffice
Position
Anstellungsart
Funktionsbereich
Verwandte Berufe
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Chef de Rang (m/w/d)

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Chef de Service (m/w)

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Stellvertretender Chef de Service (m/w) Ab sofort oder nach Vereinbarung merken
Stellvertretender Chef de Service (m/w) Ab sofort oder nach Vereinbarung

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Chef de Service (m/w) 80 - 100% Cartell Basel merken
Chef de Service (m/w) 80 - 100% Cartell Basel

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Chef de Rang (m/w/d)

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Chef de Rang MP's Bistro & Bar (m/w/d) ODER Commis de Rang MP's Bistro & Bar 40%-100% merken
Chef de Rang MP's Bistro & Bar (m/w/d) ODER Commis de Rang MP's Bistro & Bar 40%-100%

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Chef de Service (m/w)

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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.