HTT High Tech Trade GmbH | München, Region DACH
ERGO Versicherung KG | Steiermark
ERGO Versicherung KG | Niederösterreich, Oberösterreich
GMS GOURMET GmbH | Österreich
allegro consulting gmbh | Wien
ISG Personalmanagement GmbH | Wien, südl. NÖ, Burgenland, Steiermark und Kärnten
XING | Wien
ACTIVE SOLUTION GmbH | Wien
Hilti Austria | Wien, Graz, Innsbruck, Linz, Götzis
WLL Personalservice GmbH | Ostösterreich
Als Außendienstleiter/in sind Sie – ähnlich wie Außenminister in einer Regierung – zuständig für die äußeren Beziehungen eines Unternehmens. Das bedeutet neben dem erfolgreichen Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen die Bewahrung guter Kundenkontakte sowie das Generieren neuer Kunden und Märkte. Ihnen kommt also eine echte Schlüsselaufgabe im Betrieb zu. Demnach finden sich für Außendienstleiter/innen hervorragend bezahlte Jobs quer durch alle Branchen.
Den Zugang zu einem Job im Außendienst eröffnet zumeist eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit anschließenden Weiterbildungen. Erste Erfahrungen im Außendienst bietet die Vertriebsassistenz oder der Kundenservice. Es folgt oftmals eine Stelle als Junior Sales Manager/in und später als gut bezahlte/r Senior Sales Manager/in. Besonders lukrativ sind Jobangebote als Key Account Manager/in, die für die Betreuung wichtiger Großkunden zuständig sind.
Der bundesweite Durchschnittsverdienst von Außendienstleitern liegt bei knapp 5.300 € monatlich brutto. Dabei sind, je nach Ausbildungsweg, Firma, Branche und Berufserfahrung, große Schwankungen nach unten oder oben möglich. Gehen Sie Ihre Jobsuche im Außendienst aktiv an und stöbern Sie durch die interessanten Stellenangebote auf unserer Jobbörse! Zur Orientierung hier die monatlichen Brutto-Durchschnittsgehälter ausgesuchter Berufe:
In Stellenanzeigen für Außendienstleiter/innen stehen ein gewinnendes Wesen, Freundlichkeit, Offenheit und serviceorientiertes Denken ganz oben auf der Anforderungsliste. Wichtig sind zudem Führungsqualitäten, Organisationstalent, ein sicheres Auftreten, Selbstbewusstsein, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick. Grundsätzlich müssen Sie Reisebereitschaft mitbringen. Im internationalen Business sind außerdem perfekte Fremdsprachenkenntnisse unerlässlich.
Neben den persönlichen sind auch fachliche Voraussetzungen von großer Bedeutung. Sie müssen die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens, für das Sie tätig sind, sehr gut kennen und Ihren Verhandlungspartner vom Kauf überzeugen. Wichtig ist dabei Ehrlichkeit und Authentizität, denn Sie wollen Vertrauen für eine langfristige Geschäftsbeziehung aufbauen. Sie sollten zudem über gute Kenntnisse des Marktes allgemein und speziell Ihres Vertriebsgebiets verfügen.
Ihr Büro in der Firma oder die Besprechungsräume dort bekommen Sie nur selten zu Gesicht, denn Sie sind viel unterwegs. Entweder besuchen Sie die Kunden oder Sie präsentieren Produkte auf Messen und Tagungen. Eine Ihrer Hauptaufgaben ist die stetige Kommunikation, nicht nur bei der Vorstellung von Produkten, sondern bereits im Vorfeld bei der Absprache von Besuchsterminen. Auch sorgen Sie für die Zusammenstellung benötigter Unterlagen wie Werbe- und Informationsmaterial sowie von Bestellformularen.
Ihren Kundenstamm behalten Sie stets im Blick, Sie pflegen ihn und halten alle Daten auf dem aktuellen Stand. Sie erarbeiten Vertriebskonzepte und stellen ein Team zusammen, um diese umzusetzen. Als entscheidendes Bindeglied zwischen Kunde und Unternehmen nehmen Sie auch Rückmeldungen und Reklamationen entgegen und finden Lösungen. Ihre Tätigkeit passen Sie stetig den Zielen der Firma und der Entwicklung des Marktes an.
Viele berufliche Wege führen zu einem Job als Außendienstleiter/in. Zumeist ist der Einstieg über eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung erfolgt, da unternehmerische Kenntnisse unverzichtbar sind. In Stellenanzeigen bieten Firmen Ihnen als Bewerber/in oftmals attraktive Fortbildungen zur weiteren Qualifizierung. Dieses können Lehrgänge in Verkaufsförderung, Werbung oder Marketing sein, aber auch Seminare zur Persönlichkeitsentwicklung. Zudem bieten sich Spezialisierungen in Mitarbeiterführung, Marktforschung oder Public Relations an.
Um als Außendienstleiter/in Stellenangebote von großen Firmen zu erhalten, ist zumeist ein Studium erforderlich. Ideal sind dafür Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaft oder Servicemanagement. Im Bereich Finanzdienstleistungen bietet der Studiengang Versicherungswirtschaft beste Karrierechancen. Für eine lukrative Stelle in einem global agierenden Konzern sollten Sie Internationale Wirtschaft studiert haben.
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