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Red Bull GmbH | Wien, Wien, Österreich
Es gibt keine spezielle Ausbildung zum Content Manager/ zur Content Managerin (zu Deutsch: Inhaltsverwaltung) und auch kein alleinstehendes Studium. Wer dieses Berufsbild anstrebt, hat verschiedene Möglichkeiten, sich auf den Beruf vorzubereiten. Haben Sie ein Abitur oder die Fachhochschulreife, können Sie ein Studium absolvieren, das Ihnen als Grundlage dient. Besonders geeignete Fächer sind die folgenden:
Ein Abschluss in einem dieser Studiengänge dient als Nachweis, dass Sie sich eigenständig in neue Themen einarbeiten und diese weiterverwerten können. Sie müssen Ihre Fähigkeiten im Formulieren und Erstellen von Inhalten demonstrieren können und dafür sind Abschlüsse im Journalismus, der Medienwissenschaft oder auch der Germanistik besonders gut geeignet.
Es ist aber ebenso möglich, als Quereinsteiger in den Beruf zu finden. Oftmals sind es Journalisten, Online-Redakteure oder PR-Redakteure, die diesen Schritt gehen. Als zusätzliche Referenz, können Sie an Content-Management-Seminaren teilnehmen, die von privaten Agenturen angeboten werden. Am wichtigsten sind jedoch praktische Erfahrungen und Ihre Referenzen.
Ein Content Manager/ eine Content Managerin benötigt Kreativität, IT-Kenntnisse und Medienkompetenz. Sie müssen ein gutes Ausdrucksvermögen besitzen und am besten sowohl Deutsch als auch Englisch und eventuell eine weitere Fremdsprache sprechen. Ihre Texte sollten gut formuliert sein und auch schwierige Inhalte leicht verständlich machen. Teamfähigkeit und ein Interesse an Medien und Marketing werden vorausgesetzt.
Der Großteil aller Inhalte wird heutzutage im Internet verbreitet und mit Softwareprogrammen verwaltet. Die gängigen EDV-Programme sollten Ihnen daher bekannt sein (MS Office, Excel, PowerPoint). Generell ist es von Vorteil, technikaffin zu sein und sich mit den Neuen Medien und Social Media auszukennen. Besonders der Umgang mit Content-Management-Systemen ist wichtig. Sie sollten zumindest mit ein oder zwei verschiedenen Programmen vertraut sein. Es gibt zum Beispiel:
Flexibilität, wenn es darum geht, sich in unterschiedliche Zielgruppen hineinzuversetzen und gute Kommunikation sind ebenfalls wichtig. Neben diesen Kompetenzen, sollten Sie außerdem in der Lage sind, analytisch zu denken, organisiert zu arbeiten und eine gute Auffassungsgabe besitzen.
Es gibt keine Ausbildungsvergütung, doch Sie können später auf ein gutes Gehalt hoffen. Im Content-Management verdienen Sie durchschnittlich etwa 3.000 € brutto monatlich, doch je nach Erfahrung und besonderen Kenntnissen, ist hier noch Luft nach oben. Abhängig ist Ihr Gehalt zudem von der Region und der Branche, in der Sie arbeiten, wie groß das Unternehmen ist und welche Aufgaben Sie genau übernehmen. Jährlich erwartet Sie ein Gehalt zwischen 25.000 € und 55.000 € brutto.
Während der Ausbildung: Wenn Sie den Weg über ein Studium wählen, wird dieses nicht bezahlt und Sie müssen selbst für eventuelle Studiengebühren und Semesterbeiträge aufkommen. Es ist möglich, Unterstützung durch Stipendien oder BAföG zu erhalten.
Als Berufseinsteiger: Zu Beginn Ihrer Karriere können Sie mit etwa 2.100 € bis 2.500 € brutto pro Monat rechnen. In manchen Gegenden liegt die untere Gehaltsspanne jedoch mit 1.950 € monatlich etwas niedriger.
Mit Berufserfahrung: Als Junior-Content-Manager/in verdienen Sie bis zu 3.000 € brutto im Monat. Mit zunehmender Erfahrung steigen Sie zum Senior-Content-Manager/ zur Senior-Content-Managerin auf und können auf bis zu 4.000 € monatlich hoffen. In einer Führungsposition ist es möglich, auf bis zu 4.900 € brutto pro Monat zu kommen. Ihre Kompetenzen und besondere Kenntnisse spielen hier eine maßgebliche Rolle. Je mehr Erfahrung Sie haben, desto besser können Sie über ein höheres Gehalt verhandeln.
Die Aufgaben eines Content Managers/ einer Content Managerin sind vielfältig und abwechslungsreich. Sie kümmern sich um den Online-Auftritt Ihres Unternehmens und erstellen dafür Konzepte und konkrete Pläne. Durch Zielgruppenanalysen und die Überwachung der Inhalte mithilfe von Statistiken optimieren Sie die Qualität Ihrer Webseiten und Internet-Plattformen und Sie erstellen selbst Content oder arbeiten zusammen mit Ihrem Team daran.
Während der Ausbildung: Im Studium oder in einem Kurs für Content Management lernen Sie die Grundlagen des Online-Marketings kennen, befassen sich mit der Erstellung von Inhalten verschiedener Art und den digitalen Medien. Die genauen Bestandteile variieren, je nachdem, welches Studium Sie gewählt haben. Wenn Sie bereits wissen, dass Sie später im Content Management arbeiten wollen, sollten Sie diese Zeit nutzen, um sich mit Content Management Systemen (CMS) vertraut zu machen und zu lernen, wie Sie Redaktionspläne erstellen und Informationen interessant und kompetent darstellen.
Im Berufsleben: Als Content Manager/in ist es Ihre Aufgabe, neue Webseiten zu planen und bereits vorhandene zu verwalten. Sie kümmern sich um Social Media Seiten, Blogs, Online-Magazine, Podcasts und andere Kanäle. Dafür erstellen Sie Inhalte, die die Besucher informieren und unterhalten und sorgen dafür, dass diese auf den Seiten integriert und zur richtigen Zeit gepostet werden.
Bei der Planung hilft Ihnen ein CMS-Programm, in das Sie die Inhalte einpflegen. Auf diese Weise behalten Sie stets den Überblick darüber, wie Ihr Content präsentiert wird und was wann online geht. Sie haben die Wahl zwischen Artikeln, Grafiken und Bildern, Podcasts und Videos, sowie Animationen oder Mischungen der verschiedenen Elemente. Diesen Redaktionsplan arbeiten Sie entweder allein oder im Team aus und basieren ihn auf Erkenntnissen aus vorherigen Posts.
Die Analyse der veröffentlichten Inhalte spielt eine ebenso große Rolle, wie die Inhalte selbst, denn es geht darum, die richtige Zielgruppe anzusprechen und in neue Optionen für Ihr Unternehmen zu verwandeln. Dafür verwenden Sie die Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization, SEO) und werten Statistiken aus.
Unterstützt werden Sie vom IT-Support, von Redakteuren, Public Relations Managern und Grafikern. Auch mit externen Mitarbeitern haben Sie zu tun und es liegt in Ihrem Aufgabenfeld, alle Inhalte zu vereinen und laut Ihrem Plan umzusetzen.
Content Manager/innen werden in allen Branchen und Unternehmen gesucht, die eine Online-Präsenz haben und Content vermarkten. Besonders in Multimedia-Agenturen, bei Online-Diensten, im Marketingbereich großer Firmen und bei Verlagen und Fachdatenbanken finden Sie häufig offene Stellen. Doch auch im IT- und Softwarebereich und bei großen Industrieunternehmen werden Content Manager/innen benötigt.
Die meiste Zeit verbringen Content Manager/innen im Büro vor ihrem Computer, doch auch Meetings mit ihren Kollegen oder Kunden gibt es häufiger. Teilweise hängt es davon ab, welche Position Sie in der Firma innehaben. Wenn das Unternehmen klein ist, sind Sie oft als Allrounder tätig und kümmern sich um alle Bereiche des Content Marketings. In einer größeren Firma verteilt sich die Arbeit auf mehrere Abteilungen und Ihr Aufgabenbereich ist kleiner.
In einer leitenden Funktion werden Sie mehr Zeit damit verbringen, Ihre Mitarbeiter zu unterstützen und zu organisieren. Generell sind Ihre Tätigkeiten vielseitig und Ihre Arbeitszeit flexibel. Die Work-Life-Balance hängt stark vom Unternehmen und der Branche ab.
Die Aufstiegschancen für Content Manager/innen sind gut und gerade in größeren Organisationen haben Sie die Möglichkeit, bis zum Teamleiter aufzusteigen. Meist starten Sie als Junior Content Manager/in und werden dann zum Senior Content Manager/ zur Senior Content Managerin befördert. Wenn Sie genügend Berufserfahrung gesammelt haben, können Sie selbst zum Leiter der Marketing- oder PR-Abteilung werden.
Es lohnt sich, auf dem Laufenden zu bleiben und regelmäßig Weiterbildungen zu besuchen oder sogar ein Aufbaustudium zu absolvieren. Das kann berufsbegleitend geschehen und verbessert Ihre Aufstiegschancen. Viele Institutionen bieten spezielle Content Management Kurse an. Fortbildungen und Seminare zu Themen wie Personalführung und ähnlichem sind darüber hinaus eine gute Vorbereitung auf eventuelle Führungspositionen.
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