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Teamleiter Callcenter Jobs und Stellenangebote

13 Teamleiter Callcenter Jobs auf Jobbörse-stellenangebote.at

Zur Berufsorientierung als Teamleiter Callcenter
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University assistant predoctoral merken
University assistant predoctoral

Universität Wien | Wien

We place particular emphasis on enhancing women’s representation among the academic and general university staff, particularly in leadership roles, and therefore expressly encourage qualified women to apply. ‒ +
Work-Life-Balance | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Social Sciences, Education & Social Research – Doctoral Positions (SSH Call 2026) merken
Account Manager*in IT Infrastructure merken
Account Manager*in IT Infrastructure

Axians ICT Austria GmbH | Linz, Salzburg

Von Angeboten und Begleitung des gesamten Sales-Prozesses bis zum Abschluss – mit Leidenschaft für Vertrieb und dem Motto „Customer first“; Zusammenarbeit mit unseren technischen Teams für die Umsetzung komplexer Projekte; Marktbeobachtung sowie Identifikation ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Jobrad | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Workforce Management für die operative Tagessteuerung (all genders) merken
Operation Manager (m/w/d) merken
Operation Manager (m/w/d)

Eurotours International Gesellschaft KG | In Wien, Kitzbühel oder aus dem Home Office in Deutschland

Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents; Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm; Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe ‒ +
Homeoffice | Kantine | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Theology, Religious Studies & Ethics – Doctoral Positions (SSH Call 2026) merken
Natural Sciences (Physical Sciences) - Postdoc Fellows E-STEEM Call 2026 merken
Mathematics & Computer Science - Postdoc Fellows E-STEEM Call 2026 merken
Mathematics & Computer Science - Postdoc Fellows E-STEEM Call 2026

Universität Wien | Wien

Entdecken Sie Ihre Zukunft: Leisten Sie wegweisende Forschung in einem attraktiven, internationalen Umfeld. Besuchen Sie unsere Webseite für detaillierte Informationen: https://careers.univie.ac.at/en/postdoc/e-steem. Gestalten Sie mit Ihrer Kreativität die Wissenschaft von morgen! ‒ +
Work-Life-Balance | Homeoffice | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Law, Legal Studies & Philosophy – Doctoral Positions (SSH Call 2026) merken
Human Behavior & Movement - Postdoc Fellows E-STEEM Call 2026 merken
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Kurzbeschreibung Teamleiter Callcenter

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Teamleiter Callcenter Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein Teamleiter Callcenter?

    Ihr Gehalt als Teamleiter Callcenter (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.420 € bis 3.020 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Teamleiter Callcenter?

    Als Teamleiter Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Dienstleistungsunternehmen

  • Welche Tätigkeiten hat ein Teamleiter Callcenter?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Teamleiter Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Konzeptionen zur Optimierung von innerbetrieblichen Arbeitsabläufen oder zur Ertragssteigerung entwerfen, Kooperation im eigenen Verantwortungsgebiet abstimmen sowie mit zu- und nacharbeitenden Abteilungen koordinieren. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Leitungsaufgaben wahrnehmen, Arbeitsabläufe in organisatorischer sowie fachlicher Hinsicht steuern und überwachen.

Teamleiter Callcenter Jobs und Stellenangebote

Teamleiter Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Teamleiter Callcenter

Call-Center-Teamleiter/innen arbeiten in Call-Center-Unternehmen in Büroräumen, zum Teil auch in Großraumbüros mit direktem Kontakt zu ihren Mitarbeitern außerdem Mitarbeiterinnen. Am Computer erarbeiten sie mithilfe fachspezifischer Software etwa Personaleinsatzplanungen oder werten Statistiken aus.

In der Regel sind Call-Center-Teamleiter/innen direkt der Personal- oder Geschäftsleitung unterstellt sowie ausführen ihre Aufgaben meist selbstständig ferner eigenverantwortlich. Ihre Führungskompetenz stellen sie unter Beweis, wenn sie ihr Team im Einsatz leiten, Aufgaben verteilen außerdem neue Mitarbeiter/innen coachen. Sie arbeiten eng mit den Teammitgliedern zusammen, haben jedoch auch häufig selbst Kontakt mit Klienten sowie tätigen Anrufe oder nehmen diese entgegen. Kommunikationsfähigkeit ferner Kundenorientierung sind daher wichtige Voraussetzungen für ihre Arbeit. Organisationstalent ist ebenso erforderlich, nämlich bei der Planung außerdem Koordinierung von Arbeitseinsätzen. Neben Kenntnissen über Prozesse in einem Call-Center wie auch über die entsprechenden Kundenaufträge sowie Aufgaben benötigen Call-Center-Teamleiter/innen Wissen in Mitarbeiterführung, -schulung, Controlling ferner Arbeitsrecht.

Call-Center-Teamleiter/innen haben häufig unregelmäßige Arbeitszeiten, da zum Beispiel bei einem Hotline-Service rund um die Uhr gearbeitet wird, auch nachts außerdem am Wochenende. Sie beaufsichtigen ihre Mitarbeiter/innen während des ganzen Einsatzes.

Weitere Informationen zum Beruf Teamleiter Callcenter

Ihre Tätigkeiten

  • Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel fachspezifische Software, Tabellenkalkulations- und Textverarbeitungsprogramme nutzen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern sowie Mitarbeiter/innen, deren Arbeitsaufgaben, Arbeitszeiten und Pausen einteilen, Arbeitseinsätze planen, Statistiken auswerten.
  • In Ihrem Beruf übernehmen Sie die Verantwortung für Personen - für die Call-Center-Agenten ihres Teams.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden beraten, Reklamationen bearbeiten.
  • Ihre Aufgaben erfordern die Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben, zum Beispiel Arbeitsrecht.
  • Es kommt bei Ihren Aufgaben oft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten - Arbeit am Wochenende oder in der Nacht bei einem Hotline-Service rund um die Uhr.
Jobs im Beruf Teamleiter Callcenter werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf Teamleiter Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Dienstleistungsunternehmen
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Teamleiter Callcenter sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Teamleiter Callcenter sind z.B.

  • Anwenderberatung
  • Anwender-Support
  • Deeskalationstechniken
  • Direktversicherung
  • Teamleitung
  • Marktforschung
  • Personalentwicklung
  • Projektmanagement
  • Social-Media-Kommunikation
  • Telebanking
  • Homebanking
  • Telemarketing
  • Telefonverkauf
  • Teleshopping
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.