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Kundenbetreuung Jobs und Stellenangebote

Kundenbetreuung Jobs und Stellenangebote

Kundenbetreuung Jobs und Stellenangebote

Welche gut bezahlten Berufe im Bereich Kundenbetreuung gibt es?

Was ist für ein Unternehmen das Wichtigste? Genau, die Kunden. Sie sind es, die von den Produkten oder Dienstleistungen überzeugt werden müssen, sie erwerben sollen und damit den Erfolg der Firma ausmachen. Ziel ist es dabei, die Kundschaft möglichst langfristig zu binden. Der Betreuung von Kunden kommt daher eine Schlüsselrolle zu.

Den einen Ausbildungsweg zu einem Job in der Kundenbetreuung gibt es allerdings nicht. Der Einstieg erfolgt zumeist über eine kaufmännische Berufsausbildung, um etwa in der Sachbearbeitung tätig zu sein. Für mehr Verantwortung in der Kundenbetreuung sollten Sie über ein Studium verfügen. Dann stehen Ihnen hoch dotierte Jobs wie Teamleiter/in, Vertriebsleiter/in oder Key Account Manager/in, also die Betreuung wichtiger Großkunden, offen.

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Gehalt: Welche Verdienstmöglichkeiten bieten sich im Bereich Kundenbetreuung?

Stellenangebote in der Kundenbetreuung finden Sie quer durch alle Branchen. Dementsprechend breit gefasst ist die Spanne bei der Bezahlung. Sie hängt von Art und Größe der Firma sowie von Ihrer Erfahrung ab. Für Ihre Jobsuche in der Kundenbetreuung finden Sie zahlreiche spannende und lukrative Stellenanzeigen hier auf unserer Jobbörse. So sieht das monatliche Brutto-Durchschnittsgehalt ausgesuchter Berufe aus:

  • IT-Kundenberater/in: etwa 5.050 €
  • Sachbearbeiter/in Kundendienst: etwa 2.750 €
  • Kundenbetreuer/in Telekommunikation: etwa 2.550 €
  • Kundenbetreuer/in Sparkasse: etwa 2.750 €
  • Kundenbetreuer/in Versicherung: etwa 3.400 €
  • Betreuer/in Industriekunden: etwa 3.650 €
  • Key Account Manager/in: etwa 5.550 €

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Welche Fähigkeiten sind im Bereich Kundenbetreuung besonders gefragt?

Stellenangebote in der Kundenbetreuung weisen stets diese Anforderungen auf: Freundlichkeit, Offenheit und ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Sie sollten Freude am Umgang mit Menschen mitbringen, dabei Konflikte nicht scheuen und für diese stets eine Lösung finden. Sie zeichnen sich durch selbstbewusstes, aber keinesfalls großspuriges Auftreten aus. Wichtig sind zudem gutes Zuhören und Empathie, um genau zu erkennen, was den Kunden wichtig ist.

Ihre Arbeitsweise ist gut strukturiert, zuverlässig, eigenverantwortlich und organisiert. Ihnen ist eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine gute mündliche und schriftliche Kommunikation zu eigen. Zudem zeigen Sie sich fachlich kompetent. Den Kunden gegenüber präsentieren Sie sich als absolut loyaler Vertreter der Firma.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenbetreuung

Welche Aufgaben und Tätigkeiten im Bereich Kundenbetreuung kommen auf Sie zu?

Als Kundenbetreuer/in ist es Ihre Aufgabe, eine überzeugende, möglichst emotionale Bindung zu den Kunden aufzubauen. Ein ehrliches, vertrauensvolles Verhältnis zur Kundschaft ist die beste Basis für eine langfristige Geschäftsbeziehung. Geben Sie den Kunden das Gefühl, stets für sie da zu sein und ihnen auf alle Fragen zeitnah eine Antwort zu bieten. Sorgen Sie dafür, dass Kunden sich keinesfalls alleine gelassen oder missverstanden fühlen.

Ihre Stelle als Kundenbetreuer/in setzt voraus, dass Sie sich über die Produkte der Firma ein umfassendes Fachwissen aneignen. Als Betreuer/in müssen Sie zwar die defekte Maschine nicht selbst reparieren, Sie sollten aber dafür sorgen, dass die entsprechenden Servicemonteure rasch vor Ort sind.

In Ihrem Job gehen Sie über verschiedene Kommunikationswege auf die Kunden ein, sei es per Email, Telefon, Chat oder persönlich. Beschwerden und Reklamationen sehen Sie nicht als lästige Aufgabe, sondern als Herausforderung, um die Kundenbeziehung zu verbessern.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenbetreuung

Karriere im Bereich Kundenbetreuung: Welche Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten sich?

Als erfolgreiche/r Kundenbetreuer/in haben Sie einen entscheidenden Vorteil: Sie sind unentbehrlich! Wenn Sie erst zu einem Kunden ein vertrauensvolles Verhältnis aufgebaut haben, sind Sie das wichtigste Bindeglied zwischen ihm und der Firma. Daher ist es nicht verwunderlich, dass es für gute Kundenbetreuer/innen viele interessante Jobangebote gibt. Je besser Ihre Fähigkeit der Kundenbindung, umso gefestigter ist Ihre Position im Betrieb – und umso höher fällt Ihr Gehalt aus.

Da Sie die Kunden über Neuerungen und Produktentwicklungen informieren müssen, sollten Sie stetig an Lehrgängen und Schulungen darüber teilnehmen. Das ebnet Ihnen den Weg zur Team- oder Vertriebsleitung. Für weiterführende Positionen etwa als Customer Service Manager/in oder Key Account Manager/in sollten Sie ein betriebswirtschaftliches oder fachspezifisches Studium absolvieren.

697 Kundenbetreuung Jobs auf Jobbörse-stellenangebote.at

Arbeitsort
Arbeitszeit
Homeoffice
Position
Anstellungsart
Funktionsbereich
Verwandte Berufe
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Kundenbetreuung / Quereinsteiger (m/w/d) merken
Kundenbetreuung / Quereinsteiger (m/w/d)

Höglinger Denzel GmbH | Linz

Wir suchen ab sofort eine Kundenbetreuung / Quereinsteiger (m/w/d). Genießen Sie zahlreiche Benefits wie Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungen bei BMW, Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Zubehör, kostenloser Obstkorb, Getränke und Eis sowie spannende Firmenveranstaltungen. Die gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten machen den Arbeitsweg angenehm. Zusätzlich bieten wir Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gehalt ab 2.200€ monatlich mit der Möglichkeit einer marktadäquaten Überzahlung. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Information und Kassatätigkeiten, die Ausgabe von Kundenersatzfahrzeugen, die Annahme von Anliegen und Wünschen der Kunden sowie die Vereinbarung von Werkstattterminen. Erfassen und abrechnen von Werkstattaufträgen gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. +
Quereinstieg möglich | Arbeitskleidung | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Privatkundenbetreuer Senior (m/w/d) für digitale Kundenbetreuung merken
Privatkundenbetreuer Senior (m/w/d) für digitale Kundenbetreuung

Raiffeisen-Bankengruppe Steiermark | Raaba-Grambach

Als erfahrener Privatkundenbetreuer Senior (m/w/d) für digitale Kundenbetreuung verfügen Sie über langjährige Erfahrung in der Betreuung von Kundinnen und Kunden und sind geübt im Umgang mit digitalen Produkten. Ihr Kommunikationsgeschick überzeugt und Sie suchen nach neuen Herausforderungen in der Finanzbranche. Die Raiffeisen-Bankengruppe Steiermark mit der Raiffeisen-Landesbank Steiermark AG an der Spitze bietet Ihnen als Nummer 1 der Finanzdienstleister im Süden Österreichs eine vielversprechende berufliche Zukunft. Mit einem starken und motivierten Team schaffen wir ein dynamisches Arbeitsumfeld und vielfältige Aufgabenstellungen. Werden Sie Teil unseres Teams und sichern Sie sich einen sicheren Arbeitsplatz. +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Job in Deutschland (Greven): Immobilienkaufmann (w/m/d) im Bereich Kundenbetreuung merken
Job in Deutschland (Greven): Immobilienkaufmann (w/m/d) im Bereich Kundenbetreuung

Unternehmensgruppe Sahle Wohnen | Innere Stadt

Als Kundenbetreuer (w/m/d) bei der Unternehmensgruppe Sahle Wohnen erwartet Sie ein krisenfester Job und eine sinnhafte Lebensaufgabe. Mit Ihrem Know-how in Immobilien und Zahlen sowie Ihrem sensiblen Umgang mit Menschen können Sie viel Gestaltungsspielraum nutzen. Als erster Ansprechpartner vor Ort und Anwalt des Mieters sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden ein gutes Wohnen genießen können. Von der Pflege guter Nachbarschaften bis zur Lösung von Mieterproblemen aller Art kümmern Sie sich um alles. Werden Sie Teil unseres Teams und ermöglichen Sie es Menschen, ein gutes und langfristiges Zuhause bei Sahle Wohnen zu finden. Jeder Beitrag zählt. +
Unbefristeter Vertrag | Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Job in Deutschland (Kassel): Mitarbeiter technische Kundenbetreuung für Zahlungsverkehrsterminals (m/w/d) merken
Job in Deutschland (Kassel): Mitarbeiter technische Kundenbetreuung für Zahlungsverkehrsterminals (m/w/d)

Card4Vend GmbH | Innere Stadt

Wir suchen technische Kundenbetreuung für Zahlungsverkehrsterminals in Vollzeit (m/w/d). Zu Ihren Aufgaben gehören die Konfiguration und Verwaltung von Terminals, die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege der Kundendatenbank und technische Auskünfte. Wir erwarten eine kaufmännische/technische Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse. MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich und der Wohnort sollte in der näheren Umgebung liegen. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, langfristige Perspektiven, leistungsgerechte Vergütung und Bonuszahlungen. Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbung an Jobs[AT]card4vend.de unter Angabe des Eintrittstermins, Gehaltsvorstellung und der Referenznummer. Weitere Informationen finden Sie unter www.card4vend.de. +
Erfolgsbeteiligung | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Job in Deutschland (Wiesbaden): Bankkaufmann/-frau Kundenbetreuung (m/w/d) merken
Job in Deutschland (Wiesbaden): Bankkaufmann/-frau Kundenbetreuung (m/w/d)

Ikano Bank AB | Innere Stadt

Unser Unternehmen bietet ein attraktives Paket an Benefits: hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr, zusätzlicher Urlaubstag bei jedem 5-jährigen Jubiläum, einzigartiges Gesundheits- und Sportangebot, kostenloses Jobticket und Zuschuss für Mitarbeiterkantine. Zudem profitieren Mitarbeiter von Rabatten auf IKEA-Produkte und der Ikano Bank. Unsere Mitarbeiter haben nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten und können sich in soziale Projekte engagieren. Wir sind bekannt für unser starkes Team und bieten spannende, herausfordernde Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld, mit kreativen und analytischen Aufgaben. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und außergewöhnliche Sozialleistungen. +
Jobticket – ÖPNV | Einkaufsrabatte | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Job in Deutschland (Hamburg): Mitarbeiter Kundenbetreuung / Service-Center (m/w/d) merken
Job in Deutschland (Hamburg): Mitarbeiter Kundenbetreuung / Service-Center (m/w/d)

willy.tel GmbH | Innere Stadt

Wir suchen leidenschaftliche Mitarbeiter, die uns dabei helfen, die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis für die Hamburger Telekommunikation anzubieten. Als wachsendes und aufstrebendes Unternehmen bieten wir Ihnen eine Zukunft in einer zukunftsorientierten Branche. Zudem profitieren Sie von praxisbezogenen Weiterbildungen, flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Arbeitsklima. Sie arbeiten an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz und können von einer betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenevents profitieren. Zu Ihren Aufgaben gehört die persönliche Kundenbetreuung in verschiedenen Themenbereichen sowie die Bearbeitung von Tickets. Wir heißen Profis und Quereinsteiger willkommen und legen Wert auf eine sichere Anwendung von MS Office sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis. Freuen Sie sich auf eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Familienunternehmen mit rund 130 Mitarbeitern. +
Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Quereinstieg möglich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Job in Deutschland (Hamburg): Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Callcenter (m/w/d) merken
Job in Deutschland (Hamburg): Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Callcenter (m/w/d)

willy.tel GmbH | Innere Stadt

Wir suchen engagierte Mitarbeiter für die besten Produkte und den besten Service in Hamburgs Telekommunikationsbranche. Unser dynamisches Unternehmen bietet ein wachsendes Arbeitsumfeld, Zukunftsperspektiven, praxisorientierte Weiterbildung und ein kollegiales Arbeitsklima. Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein modern eingerichteter Arbeitsplatz. Neben einer betrieblichen Altersvorsorge und Firmenevents bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Festgehalt und langfristiger Beschäftigungsperspektive. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie den First-Level-Support bei Störungsmeldungen. Ob Profi oder Quereinsteiger, wichtig sind uns Kommunikationsstärke, ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Werden Sie Teil unseres Familienunternehmens mit rund 130 Mitarbeitern. +
Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Quereinstieg möglich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Leiter Kundenbetreuung m/w/d merken
Leiter Kundenbetreuung m/w/d

Oeh | Innsbruck

Innsbruck Umgebung: Leiter Kundenservice (m/w/d) gesucht! Unternehmenszentrale bietet Top-Position! Verantwortung für den Kundenservice inklusive Rechnungserstellung, Wechselmanagement und Kundedatenverwaltung. Statistiken für Behörden und internes Reporting erstellen. Team operativ führen und Key-Kunden betreuen. Vertragsverkauf, Debitorenbuchungen und Zahlungsläufe im Controlling. Sie bringen kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Controlling und Buchhaltung sowie Führungskompetenz mit. Motiviert und durchsetzungsstark? Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und die Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit sind erforderlich. Bewerben Sie sich jetzt! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Technische Kundenbetreuung (m/w/d) merken
Technische Kundenbetreuung (m/w/d)

VACE Engineering GmbH | Wien

Als erfahrene und kompetente technische Kundenbetreuung (m/w/d) im Bezirk Mödling nahe Wien sind Sie für die Definition und Implementierung von Produkt-Marketing-Strategien verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination des Informationsflusses im Zusammenhang mit Vertriebsaktivitäten, den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Förderung neuer Produktlinien. Sie unterstützen Kunden während des Verkaufsprozesses und auch im Aftersales-Bereich. Zudem bewerten Sie Verträge hinsichtlich potenzieller Risiken und arbeiten eng mit relevanten Parteien zusammen, um diese zu minimieren. Die Umsetzung der lokalen Produkt- und Preispositionierung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Voraussetzungen für diese Rolle sind eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH), mehrjährige Verkaufserfahrung, Erfahrung im Service und im Kundenmanagement sowie Kenntnisse in Deutsch, Englisch, MS-Office und SAP. Als Belohnung bieten wir ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, ausgezeichnete Schulungen, flexible Arbeitszeiten, einen Parkplatz, leistungsgerechte Entlohnung und diverse Sozialleistungen.     Jobs bei VACE Engineering GmbH     ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Parkplatz | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Job in Deutschland (Brannenburg): Mitarbeiter für die Kundenbetreuung B2B / Customer Care (m/w/d) merken
Job in Deutschland (Brannenburg): Mitarbeiter für die Kundenbetreuung B2B / Customer Care (m/w/d)

Anita Dr. Helbig GmbH | Innere Stadt

Für den Standort Brannenburg suchen wir ab sofort einen Vollzeit-Mitarbeiter (w/m/x) für die Kundenbetreuung im B2B-Bereich. Unser Unternehmen ist international in der Bekleidungs- und Wäschebranche erfolgreich und beschäftigt über 1600 Mitarbeiter an 20 Niederlassungen weltweit. Zu deinen Aufgaben gehört die Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon, E-Mail oder Fax. Du nimmst Bestellungen entgegen und berätst Kunden zu unseren Produkten. Des Weiteren lernst du die Betreuung unseres Verkaufsaußendienstes kennen und überwachst Aufträge termingerecht. Wir suchen jemanden mit kaufmännischer Ausbildung, Vertriebserfahrung, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenservice. Wir bieten eine Betriebskantine, flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrtkosten- und BAV/VWL-Zuschüsse, Weiterbildungsmöglichkeiten, Bikeleasing, kostenlose Getränke und Obst sowie Gesundheitsmaßnahmen und Ruhepausen mit Alpenpanorama. Lust, Teil der ANITA-Familie zu werden? +
Kantine | Flexible Arbeitszeiten | Urlaubsgeld | Weihnachtsgeld | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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