voco Prater Vienna by IHG Jobs und Stellenangebote

voco Prater Vienna by IHG | Wien

Wir suchen eine*n breit aufgestellte*n Resident Manager*in (m/w/d) in Vollzeit. Anstellungsart: Vollzeit. Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste und Abteilungen in Abwesenheit des Hotelmanagements und trägst Verantwortung für Front Office, Bankett- und Servicebereich. Mit unserer Hilfe bist du als Hotelprofi stets am Puls der Zeit und lieferst einen erstklassigen Service. Dank deinen Kenntnissen in Buchhaltung behältst du Budget und Forecast immer im Blick. Du bist immer darauf bedacht, ungenutztes Umsatzpotential zu erschließen und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern. Du verfügst über Erfahrung in den Bereichen Rooms und F&B und legst Wert auf respektvolles Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe. Dein Team ermächtigst du durch talentbasiertes Training und motivierende Feedbackgespräche.

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Wir suchen einen teamorientierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe. Zu deinen Aufgaben gehört die Betreuung unserer internationalen Gäste beim Check-In und Check-Out, sowie bei Fragen und Beschwerden während ihres Hotelaufenthalts. Du wirst zum Experten in unserem Opera-System, das für Reservierungen, Zimmermanagement und Rechnungsstellung genutzt wird. Außerdem bist du für die Beantwortung von E-Mails und Anrufen zuständig. Entscheidend für uns ist, dass du Deutsch und Englisch beherrschst und idealerweise weitere Sprachen sprichst. Du arbeitest mit Geld und Kreditkarten und stellst sicher, dass deine Kasse immer sorgfältig geführt wird. Eine gute Kommunikation und Zusammenarbeit im Team, insbesondere mit den Abteilungen Housekeeping und Service, ist für uns ebenfalls wichtig.

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Wir suchen eine*n Night Auditor*in (m/w/d) für verschiedene Anstellungsarten wie Vollzeit, Teilzeit und Aushilfe. In dieser Position bist du verantwortlich für verschiedene Aufgaben in der Nacht. Du bist der wichtige Ansprechpartner für unsere Gäste zwischen 23 Uhr und 7 Uhr morgens und hilfst ihnen bei Fragen rund um ihre Übernachtung. Ein Großteil deiner Tätigkeiten beinhaltet die Vorbereitung für den nächsten Tag, wie zum Beispiel das korrekte Durchführen des Tagesabschlusses und die Kontrolle der Abrechnungen. Zudem erstellst du Reports für die Geschäftsführung. Nebenbei übernimmst du auch allgemeine Rezeptionsaufgaben wie den Verkauf von Übernachtungen, die Annahme von Reparaturanfragen und das Aufräumen der Lobby und des Rest des Hotels.

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Wir bieten dir 39+ aufregend unterschiedliche Hotels in verschiedenen Kategorien. Ob du lieber im routinierten Budget Hotel, als Gastgeber*in in den Serviced Apartments auf Langzeit oder in der gehobenen Hotellerie glänzen möchtest, bei uns findest du die richtige Partnerin. Voco ist die neue Lifestyle Marke von IHG und bietet Hotels im Premium Bereich mit hoher Qualität und regionalem Charme. Das Voco Vienna Prater by IHG, das im Sommer 2023 eröffnet wird, verfügt über 141 Zimmer, ein Restaurant und eine Bar, 3 Tagungsräume und eine Außenterrasse. Bei uns hast du die Möglichkeit, dem typischen Hotelarbeitsalltag zu entfliehen und unerwartete Erfahrungen zu sammeln.

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Werden Sie Teil der Gorgeous Smiling Hotels - einem der innovativsten Unternehmen Europas in der Hotellerie. Wir bieten Ihnen 39+ unterschiedliche Hoteloptionen, von Budget bis gehobene Hotellerie sowie Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte. Unsere neue Lifestyle-Marke Voco von IHG kombiniert Premium-Qualität mit regionalem Charme und Charakter. Bei uns steht der Spaß an der Arbeit im Vordergrund und wir zaubern Ihnen ein Lächeln ins Gesicht. Werden Sie Gastgeber*in in einem unserer Hotels und genießen Sie einen Job, der anders ist. Wagen Sie den Schritt und werden Sie Teil einer erfolgreichen und aufregenden Hotelgruppe.