Sachbearbeiter Kundenkontaktmanagement und Auftragsdisposition (m/w/d)
e.dialog Netz GmbH | Brandenburg
Wir suchen ab sofort eine/n Sachbearbeiter/in für das Kundenkontaktmanagement und die Auftragsdisposition im Bereich Messstellenbetreiberfunktionen am Standort Brandenburg. Als Dank für deine Unterstützung bieten wir dir eine Willkommensprämie von 1.000 Euro (brutto) nach der bestandenen Probezeit. Bei uns hast du flexible Arbeitsmodelle und hast die Wahl zwischen modernen Büroräumen, Homeoffice oder Telearbeit. Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination, Bearbeitung und Terminisierung der Zählermontagen im Interesse unserer Kunden, einschließlich der Auftragsdisposition im vorhandenen Auftragssteuerungssystem (ASS). Außerdem pflegst und aktualisierst du auftragsbezogene Kontakte im ASS, führst Reporttätigkeiten durch und übernimmst Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse. Du solltest eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise als Handelskaufmann oder Logistiker/Disponent, absolviert haben. Erfahrung in der Auftragsdisposition und Ressourcenplanung ist von Vorteil. Kenntnisse im Umgang mit Auftragssteuerungssystemen und im SAP-Umfeld, insbesondere CRM und IS-U, sind wünschenswert. Du solltest sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten sein, einschließlich des Umgangs mit Smartphones (Android, iOS). Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind wichtig. Außerdem benötigst du einen Führerschein der Klasse 3 bzw. B. Bei uns erwartet dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum. Wir bieten dir eine tarifbezogene Vergütung und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung. Du erhältst 29 Tage Urlaub pro Jahr und arbeitest nicht am 24. Dezember.