IT-Systemadministrator im 24x7 für Applikationssupport (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenie
DATAGROUP | Rostock
DATAGROUP zählt zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland, dank unseres hochengagierten Teams. Unsere Kunden können sich auf zuverlässige IT-Services verlassen und profitieren von unserer Leidenschaft für Technologien und Innovationen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir weiter wachsen und neue Innovationen vorantreiben. Bei uns erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen mit offener Unternehmenskultur. Wir bieten individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Entwicklungschancen, die perfekt zu Ihrem Leben passen. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung unserer Kunden über Remote-Zugriff, die Annahme und Analyse von IT-Störungen sowie deren Bearbeitung, die Validierung der Störungsquelle, Priorisierung und Erstanalyse, die Ticketbearbeitung für verschiedene Aufgaben wie Snapshot-Planung, Logfile-Analysen, Storage-Erweiterungen und Fehlerbehebungen auf Serverbasis. Zusätzlich bieten wir technischen Support für Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen an. Als Teil der Qualitätssicherung sind auch die Dokumentation und Koordination zu Ihren Aufgaben in deutscher und englischer Sprache zu zählen.