Competence Call Center Wien GmbH Jobs und Stellenangebote

Competence Call Center Wien GmbH | Wien

Wir suchen Kundenberater:innen in Teilzeit (20-35 Stunden pro Woche) für die Bearbeitung von Anfragen zu Strom, Gas und Photovoltaik. In dieser Position beraten Sie Kund:innen umfassend zu unseren Angeboten, führen Preisvergleiche durch, begleiten Wechselprozesse und schließen Verträge ab. Zu Ihren Aufgaben gehören Inbound-Calls, E-Mail-Bearbeitung und Rückrufe. Sie dokumentieren Kundenanliegen, erklären Rechnungen und die Online-Service-Plattform. Wir erwarten sehr gute Deutschkenntnisse, Engagement und Freude am Kundenservice sowie hohe Stressresistenz und Belastbarkeit. Gute Organisationsfähigkeiten, Kommunikationsfreude und Teamwork-Fähigkeiten sind ebenfalls von Vorteil. Das hybride Arbeitsmodell ermöglicht Home Office und Arbeit vor Ort, zudem bieten wir attraktive Arbeitszeiten, ein modernes Büro und interne Fortbildungsmöglichkeiten.

Competence Call Center Wien GmbH | Wien

Wir bieten umfangreiche Kundenbetreuung für das Nespresso Produktportfolio und beantworten gerne Fragen von Kaffeeliebhabern zur Kaffeevielfalt und den Maschinen. Zudem informieren wir über die Serviceleistungen unseres Kundenbindungsprogramms. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich durch Verhandlungsgeschick, Freude an telefonischer Kundenberatung und ein Gespür für Qualität aus. Sie sind kommunikativ und beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Zudem verfügen sie über einen routinierten Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen. Zielorientierung, Selbstständigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für uns selbstverständlich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und stehen bei Fragen unter +43 (0) 1 811 22-2222 zur Verfügung.

Competence Call Center Wien GmbH | Wien

Wir suchen Kundenberater:innen für 20-35 Wochenstunden. Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung inklusive Bonusmöglichkeiten. Das Fixum beträgt 1543,35 EUR brutto bei 35 Wochenstunden im Monat. Unser hybrides Arbeitsmodell ermöglicht Homeoffice und Arbeit vor Ort. Du erhältst Home Office Equipment und kannst dich intern fort- und weiterbilden. Aufstiegschancen in unserem internationalen Unternehmen sind gegeben. Unsere Servicezeiten sind von Mo-Fr von 07:00 bis 18:00 Uhr. Zudem bieten wir ein modernes Office mit hochmotiviertem Team, flachen Hierarchien und exklusiven Mitarbeiteraktivitäten.

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Als erfahrene:r Agent:in für Incoming Calls übernimmst du die telefonische Betreuung von bestehenden Kund:innen eines renommierten Unternehmens. Durch Hilfestellung und Beratung erzielst du Kundenzufriedenheit und führst erfolgreiche Servicegespräche. Im Bereich Outgoing Calls kontaktierst du aktiv Kunden, führst Produktgespräche und Bedarfserhebungen durch, um Upgrades zu bieten. Wir honorieren dein Engagement mit attraktiven Bonifikationen. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen zu den Themen Strom, Gas und Photovoltaik, umfassende Beratungen und Vertragsabschlüsse. Mit Kommunikationstalent und vorheriger Beschwerdemanagement-Erfahrung überzeugst du im Kundenservice. Herausragende Deutschkenntnisse, Flexibilität, Teamwork und Belastbarkeit runden dein Profil ab. Verfügbarkeit zwischen 20 und 35 Stunden pro Woche ist erwünscht.

Competence Call Center Wien GmbH | Wien

Wir suchen Kundenberater:innen für 20-35 Wochenstunden. Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten sowie flexible Arbeitsmodelle (Homeoffice und vor Ort) werden geboten. Die Servicezeiten sind Mo-Fr von 07:00 bis 18:00 Uhr. In einem modernen Büro mit offener Loft-Struktur arbeiten Sie zusammen mit einem motivierten und flachen Hierarchien-Team. Es gibt interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen in einem international wachsenden Unternehmen. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung spezieller Kundenanfragen zu Strom, Gas und Photovoltaik, umfassende Beratung zu Angeboten und Vertragsabschlüssen, telefonische und E-Mail-Betreuung sowie das Erläutern von Rechnungen und der Online-Service-Plattform.