Teamleiter (m/w/d) Onlineversichertendienste
BITMARCK | München, Essen, Hamburg, Ludwigsburg, Magdeburg
Leite fachlich und disziplinarisch unser Team Onlineversichertendienste bei der BITMARCK Beratung GmbH in München, Essen, Ludwigsburg oder Magdeburg in Vollzeit. Sorge dafür, dass unsere Produkte im Bereich der Onlinethemen optimal unterstützt werden, indem du dich auf die Strukturierung, Automatisierung und Weiterverarbeitung von Daten konzentrierst. Mit deinem Beitrag zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung trägst du maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Berate unsere Kunden professionell bei der effizienten Gestaltung ihrer Geschäftsprozesse und unterstütze tatkräftig bei wichtigen Projekten, Produktlaunches und Trainings. Setze Teamziele und KPIs in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung und sorge für deren Umsetzung. Identifiziere den Weiterbildungsbedarf deines Teams und leite entsprechende Maßnahmen ein. Durch deine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter, Krankenkassenbetriebswirt oder einer vergleichbaren Qualifikation hast du das Fachwissen für diese anspruchsvolle Position erworben.“